Eliminación de cuenta y datos personales – Cheap

Cheap es una aplicación para realizar pedidos de productos de canasta básica y supermercado.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y los datos personales asociados en cualquier momento.

Características de diseño

• Envía un correo electrónico desde la dirección registrada en la app a:
  cheap@agilezip.mx
• En el asunto escribe: “Solicitud de eliminación de cuenta – Cheap”
• Incluye en el mensaje:
• • Correo electrónico asociado a tu cuenta
  • Confirmación expresa de que deseas eliminar tu cuenta

Nuestro equipo validará la solicitud y procederá con la eliminación.

¿Qué datos se eliminarán?

Al aprobarse la solicitud, se eliminarán de forma permanente:

• • Datos de la cuenta del usuario
  • Información de contacto (correo electrónico)
  • Historial de pedidos
  • Direcciones registradas
  • Preferencias de usuario

¿Qué datos pueden conservarse ?

Por obligaciones legales y contables en Chile, algunos datos podrán conservarse por el período requerido por la normativa vigente:

• Facturas emitidas
• Registros contables asociados a transacciones realizadas

Estos datos no serán utilizados con fines comerciales ni publicitarios y se mantendrán únicamente para cumplimiento legal.

Plazo de eliminación

La eliminación de la cuenta y datos asociados se realizará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la validación de la solicitud.